Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen gelten ab 2025 für die Website Veriflex unter der Domain veriflexone.com.

1. Allgemeine Bestimmungen

Veriflex (Geschäftsadresse: St. Alban-Graben 16, 4051 Basel, Schweiz; Geschäfts-ID CHE-604.725.391; Tel. +41769784130) betreibt einen Online-Service für Steuerangelegenheiten (Tax Online).

2. Leistungsangebot

2.1 Steuerdienstleistungen

Veriflex bietet individuelle Steuerberatung, Erstellung von Steuererklärungen und damit verbundene Services an.

2.2 Info-Produkt

Veriflex vertreibt digitale Informationsmaterialien, Leitfäden und Schulungsunterlagen im Bereich Steuern.

2.3 Waren

Veriflex bietet ergänzende physische Produkte an, die den digitalen Inhalten zugeordnet sind.

3. Rückerstattungsrichtlinie

3.1 Steuerdienstleistungen

Stornierungen sind bis 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Erstattung des bezahlten Betrags über den ursprünglichen Zahlungsweg. Bei Stornierungen zwischen 7 und 13 Tagen vor dem Termin erfolgt eine Erstattung von 50 %. Nach Ablauf dieser Frist ist keine Erstattung möglich, da Veriflex bereits mit der individuellen Vorbereitung begonnen hat.

Eine Umbuchung des Termins auf einen späteren Zeitpunkt ist kostenfrei bis 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin möglich und wird ebenfalls über den ursprünglichen Zahlungsweg bestätigt.

3.2 Info-Produkt

Beim Erwerb digitaler Informationsmaterialien besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Download. Innerhalb dieser Frist erstatten wir den vollen Betrag. Nach erfolgtem Download oder nach Ablauf der Widerrufsfrist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der digitale Inhalt nicht zurückgegeben werden kann.

3.3 Waren

Für physische Produkte gewähren wir ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt. Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Nach Eingang und Prüfung wird der volle Betrag inklusive ursprünglicher Versandkosten auf den ursprünglichen Zahlungsweg erstattet. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

4. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.